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Entrega, Troca e Devolução

Prazo e Formas de Entrega

Trabalhamos com duas opções para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível:

  • Envio para todo o Brasil – Atuamos com os serviços da Loggi e dos Correios. É possível escolher a melhor opção de entrega conforme sua localidade no fechamento da compra.

  • Retirada presencial – Opção gratuita, mediante agendamento via WhatsApp +55 21 98077-0232. A retirada é feita no nosso ateliê, localizado na Tijuca, RJ, em horário comercial.

Importante: produtos sinalizados como "sob demanda" possuem um prazo adicional de produção de até 5 dias úteis antes do envio ou liberação para retirada.

Política de Troca e Devolução

Na GAH BRAND, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Caso precise trocar ou devolver um produto, oferecemos um processo simples e transparente:

  • Troca por tamanho ou modelo – deve ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.

  • Troca por defeito – caso o produto apresente defeito de fabricação, você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento. O item passará por análise antes da aprovação da troca.

  • Devolução por arrependimento – aceitamos devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O reembolso será processado após a análise do produto.

  • Importante: peças produzidas sob demanda e/ou exclusivas não são elegíveis para troca ou devolução.
     

Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato pelo WhatsApp +55 21 98077-0232 ou e-mail gahbrandbr@gmail.com.

Nosso objetivo é garantir sua satisfação e oferecer um atendimento ágil e eficiente!

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